Le Tour de France des solutions est une initiative menée par la ministre Charlotte Parmentier-Lecocq pour simplifier l’accès aux droits des personnes en situation de handicap.
L’approche est participative et territorialisée : écoute directe des acteurs de terrain (usagers, aidants, agents MDPH, associations, élus…).
🔍 Constats majeurs
-Démarches complexes, délais trop longs, manque d’accompagnement humain.
-Inégalités territoriales dans l’attribution des droits.
-Besoin d’outils modernisés, de simplification administrative, et de reconnaissance des handicaps invisibles.
🛠️ Les 18 mesures phares
Elles sont regroupées en 4 axes :
🔹 Axe 1 : Alléger les démarches
-Droits sans limitation de durée généralisés (AAH, PCH, AEEH…)
-Harmonisation des durées et des dossiers pour les enfants
-Continuité des droits lors des renouvellements
🔹 Axe 2 : Écouter, orienter, accompagner
-Rendez-vous personnalisé pour les primo-demandeurs
-Mise à disposition de guides et tutoriels clairs
🔹 Axe 3 : Simplifier et réduire les délais
-Nouveau formulaire plus simple et lisible
-Implication de nouveaux professionnels de santé
-Notifications de droits rédigées en langage clair
-Automatisation partielle de certaines aides (CMI)
-Attribution directe des outils pédagogiques par les écoles
-RQTH automatique dès 16 ans
🔹 Axe 4 : Moderniser les outils et soutenir les agents
-Renforcement des formations (handicaps invisibles, communication adaptée)
-Expérimentation de l’IA et déploiement d’un chatbot interne
-Création d’un système d’information national pour éviter les ruptures en cas de déménagement
📅 Calendrier
-Mise en œuvre progressive entre septembre 2025 et fin 2026
-Suivi public et tableau de bord national tous les six mois
Pour consulter le dossier de presse ⬇️
